ホームページを見た患者さんに信頼されるには？
アクセス数があるのに来院につながらない……とお悩みの先生も多いと思います。
その原因としてまず考えられるのは、ホームページ「信頼感」がないために患者さんが不安に思い、来院につながらないということが考えられます。
先生のホームページに初めてアクセスする方は、先生のことや医院でどんな治療をされているのかを全く知らない状態です。
そのため、警戒心いっぱいで先生のホームページをご覧になるんですね。
その時に「このホームページはなんか胡散臭いな～」とか「運営している医院は本当に大丈夫かな？」と疑われてしまうと、患者さんはなかなか来院されません。
ですから、「信頼感を与える」ことが来院にとって、とても重要になってきます。
では具体的に、どうやって信頼感を与えるか？
まず第一に、先生の身元を明らかにしていく。ご住所や電話番号などをしっかり明記していただきます。
次に、院長先生やスタッフさんの顔写真を掲載していただくことも大切です。
これは非常に効果的です。
顔写真があると、アクセスした患者さんも「顔写真を載せるくらいだからここは信頼できるな」と思っていただけて、来院につながりやすくなります。
ぜひこちらは実践していただければと思います。
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